ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г.Серпухов
Редакция от 13.03.2026 г.
1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональный данных (далее по тексту – Политика) регулирует отношения между компанией Индивидуальный предприниматель Доливо Владислав Владиславович (ИНН 507701920852, ОГРНИП 10277001132195) (далее по тексту – Оператор) и Субъектом персональных данных (далее по тексту - Пользователь), связанных с обработкой информации и персональных данных Заказчиков, клиентов, потенциальных заказчиков, подписчиков, посетителей аккаунтов, мессенджеров и социальных сетей, при осуществлении деятельности Компании, а также при использовании Пользователем продуктов Компании: ботов и(или) каналов/групп в мессенджерах и(или) социальных сетях, сайта Компании, мобильных приложений, компьютерных программ, страниц в социальных сетях (далее по тексту – ПО или Продукт).
1.2. Начиная осуществлять переписку, задавать вопросы, запустив бот, оставляя свои контактные данные для связи, направляя сообщения и в целом пользуясь Продуктами, Пользователи доверяют Компании свою личную информацию и при первом совершенном действии дают согласие на обработку их персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой и типовым согласием на обработку персональных данных, которое является неотъемлемой частью настоящей Политики.
1.3. Перед началом использования Продуктов Компании Пользователи обязуются внимательно изучить Политику конфиденциальности и обработки персональных данных, применяемых Компанией, чтобы знать какие сведения она собирает, в каких целях их использует и как Пользователь может их изменять, экспортировать или удалять.
1.4. Настоящая Политика распространяется на все товары, работы и услуги, оказываемые лично Компанией или посредством настроенных ею ботов или иных технических средств и Продуктов. Настоящая Политика не распространяется на программное обеспечение, которое не находится в собственности Компании и при работе с ним Пользователям необходимо руководствоваться Политиками конфиденциальности, которые установлены их владельцами.
1.5. Действие Политики распространяется на всю информацию, сведения и персональные данные Субъектов, обрабатываемые Компанией с применением средств автоматизации и/или без применения таких средств.
1.6. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом.
1.7. При реализации настоящей Политики Компания придерживается принципов обеспечения безопасности персональных данных Субъектов с целью защиты их прав и свобод, а также соблюдения требований законодательства РФ.
1.8. Перед тем как начать использование любого Продукта, Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми правилами Продуктов.
1.9. При каждом доступе к Продукту, использовании услуг, а также регистрации и/или фактическом использовании Продукта или услуг, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики в редакции, которая действует на момент фактического использования и правилами, и политиками, действующими в Продуктах.
1.10. При использовании Продукта Стороны исходят из того, что добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
1.11. Ответственность за достоверность, и/или актуальность указанных Пользователем данных, а также за последствия и/или возможные убытки Пользователя и/или третьих лиц при использовании Пользователем Продуктов и услуг, Пользователь несет самостоятельно в полном размере.
1.12. В случае получения от Пользователя согласия на обработку персональных данных оно действует до отзыва согласия на обработку персональных данных или в течение всего срока предоставления услуг, а также в течение 3 (трех) лет с момента расторжения договора или предоставления последней услуги.
1.13. Настоящим пунктом Компания уведомляет Пользователя, что в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Компания не сможет предоставлять услуги Пользователю.
1.14. Любое действие Пользователя по нажатию на кнопки: «Начать», «\start», «Отправить», «Зарегистрироваться», «Записаться», «Оставить заявку», «онлайн-запись», проставлению отметки «✓» на соответствующих блоках на Сайте или в меню бота, или в мессенджерах или иных Продуктах является конклюдентными действиями по предоставлению согласия с настоящей Политикой и позволяет подтвердить Сторонам факт получения такого согласия, при этом иных доказательств для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления не потребуется.
2. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЕ2.1. В настоящей Политике применяются следующие термины и определения:
2.1.1. персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.1.2. оператор обработки персональных данных - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.3. обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.1.4. автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.1.5. распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.1.6. предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.1.7. блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.1.8. уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.1.9. обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.1.10. информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.1.11. трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.1.12. Пользователь — лицо, которое пользуется полностью или в части Продуктом на условиях, предусмотренных в настоящем Пользовательском соглашении.
2.1.13. Авторизованный пользователь— пользователь, прошедший идентификацию.
2.1.14. Идентификация Пользователя — процедура установления личности Пользователя путем его авторизации на Сайте или в мессенджере, или в социальной сети.
2.1.15. Контент Пользователя – все объекты, в отношении которых Пользователь самостоятельно осуществил их Размещение в Продуктах, включая (но не ограничиваясь): личную информацию, произведения дизайна, графические, текстовые, аудио-, фото- и/или видео – произведения и любые иные объекты и/или их подборки, являющиеся объектами интеллектуальной собственности или не являющиеся таковыми, права (в том числе исключительное право) на которые принадлежат Пользователю или третьим лицам и их использование находится в зоне ответственности Пользователя.
2.1.16. Партнеры – третьи лица, которые оказывают услуги, выполняют работы, поставляют товары, предоставляют смежные сервисы для содействия реализации отдельных функций Продукта или услуг Компании.
2.1.17. Клиенты – лица, которые приобретают или заказывают товары, работы, услуги через Продукты Компании (далее по тексту – товары, или услуги).
2.1.18. Размещение – действия по загрузке или размещению контента в Продукте, в результате чего контент может быть доступен внутри Продукта.
2.1.19. Смежные сервисы или Сервис Партнера– это товары, работы, услуги третьих лиц, доступ к функционалу которых осуществляется при работе Продукта, в том числе (но не ограничиваясь): платежные системы, мессенджеры или социальные сети, программы, анализирующие статистику или маркетинговую информацию, облачные хранилища и т.д. Стоимость смежных сервисов, сервисов Партнеров, Продуктов и функционала не входит в стоимость услуг и Продуктов Компании.
2.2. Все применяемые в настоящей Политике термины трактуются в соответствии с определениями, которые даны в настоящем разделе Политики.
2.3. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Политики следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — в Пользовательском соглашении или оферте о пользовании Продукте, затем — действующим законодательством РФ, а если термин там отсутствует, то нужно руководствоваться общеупотребимым термином, сложившимся в российской деловой практике.
2.4. Все понятия по настоящей Политике, которые даны в кавычках или жирным шрифтом могут использоваться без кавычек или жирного шрифта - это не влияет на значение термина и его толкование.
2.5. Все разделы Политики и названия разделов используются исключительно для удобства чтения и ориентировки.
3. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХРаботники; Соискатели; Родственники работников; Уволенные работники; Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта; Выгодоприобретатели по договорам; Законные представители; Участники мероприятий; Иные категории субъектов персональных данных: персональные данные субъектов, которые пользуются Продуктами Компании.
4. ПРИНЦИПЫ, УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.
4.2. При обработке персональных данных Компания придерживается принципов законности и справедливости, обработка персональных данных ограничена достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.3. Типы информации, которая может подвергаться обработке при приеме на работу, предоставлении услуг, использовании Продуктов, продвижении товаров и услуг Компании, заключении и исполнении Компанией договоров, включают следующие данные:
фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; профессия; должность; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете; сведения об образовании; фото-видео изображение лица.
4.4. Компания может обрабатывать данные, которые становятся ей доступными в ходе взаимодействия при исполнении договоров, осуществления переписки, использования Продуктов, в том числе с помощью анализа или статистической обработки обезличенных данных.
4.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
4.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.9. Компания может использовать информацию целях, например:
- ведение бухгалтерского учета,
- соблюдение налогового законодательства,
- соблюдение пенсионного законодательства и требований закона об обязательном или добровольном социальном страховании,
- исполнение обязательств по воинскому учету,
- ведение кадрового учета,
- подбор кадров,
- продвижение товаров и услуг Компании,
- исполнение заключенных договоров или обязательств, которые происходят из договоров,
- обработка персональных данных в статистических или иных исследовательских целях,
- заключение и исполнения договоров с контрагентами;
- рассмотрения поступающих от заявителей заявлений, предложений, жалоб, претензий и иных документов, подготовка ответов на них;
- выполнения действий по запросу представителей субъектов персональных данных,
- для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или заказчиком,
- исполнение обязательств по предоставлению товаров, услуг их потребителям и контрагентом, правил использования, пользовательских соглашений, лицензионных соглашений,
- осуществление технической поддержки (при наличии),
- обработка обезличенных данных, обработка сведений статистических, маркетинговых, использование данных для целей продвижения, реализации товаров и/или услуг,
- обеспечение работы Компании и её сайта (при наличии) и смежных применяемых сервисов,
- проведение Компанией акций, рекламных компаний, проведение конкурсов, розыгрышей, опросов, выявления победителей, доставки призов, информирования о товарах, услугах и акциях, участия в программах лояльности, формирования индивидуальных предложений, формирования отзывов на товары, услуги.
4.10. Если Пользователь решит не предоставлять запрашиваемую информацию, то Компания не сможет предоставить запрошенную информацию и/или услуги или иным образом выполнить цели, для которых запросили информацию.
4.11. Компания имеет право поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора, заключенного с этими лицами, в том числе договора оказания услуг или иного договора, который заключен в целях оказания услуг потребителям.
4.12. Компания вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора и в случаях, установленных законодательством РФ, Компания вправе осуществлять передачу персональных данных.
4.13. На момент составления настоящей Политики Компания пользуется услугами (в том числе, но не ограничиваясь): Ю-Касса (ООО НКО "ЮМани", ИНН 7750005725), 1с (ООО "ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ", ИНН: 113760401447), а в случае создания Сайта Компании возможно применение сервиса Яндекс. Метрики (ООО «ЯНДЕКС, ИНН 7736207543) для обработки cookies.
4.15. Компания уничтожает или обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
5. ОБРАБОТКА COOKIES5.1. В случае создания Компанией собственного (принадлежащего только ей) сайта или приложения, компания будет осуществлять обработку Сookies. До этого момента Компания такую обработку не производит.
5.2. Сookies представляют собой небольшие фрагменты данных, которые веб-сайты запрашивают у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Сookies хранятся локально на устройстве пользователя сети Интернет. Компания собирает и обрабатывает cookies в отношении Пользователей, посещающих Продукт, о чём при входе на сайт появляется соответствующее предупреждение.
5.3. Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой или с обработкой cookies, то он должен немедленно прекратить пользование Продуктом или услугами Компании.
5.4. В Продуктах Компании могут использоваться следующие типы файлов cookies:
1) строго необходимые файлы cookies / технические файлы cookies: эти файлы cookies необходимы для работы сайта и предоставления Пользователю Продуктов; кроме всего прочего, они позволяют Компании идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера;
2) статистические / аналитические файлы cookies: эти файлы cookies позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайтах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который получает Пользователь;
3) технические файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Продукта;
4) функциональные файлы cookies: эти файлы cookies позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайтов, например, сохраняя предпочтения (такие как язык и местоположение);
5) (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию об источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной у Пользователя. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователя, на основе анализа информации, собранной о Пользователе. Они также используются в статистических и исследовательских целях.
5.5. Сookies обрабатываются Компаниям исключительно с целями, которые указаны в разделе 4 настоящей Политики, на условиях и в порядке, определенных настоящей Политикой, в частности на основании данных, полученных с помощью файлов cookies, Компания разрабатывает наиболее полезный функционал для Продукта, доступный Пользователю, проводит статистические исследования, исправляет ошибки в Продукте и тестирует новые функции для повышения производительности Продукта, персонализирует и показывает наиболее релевантную для Пользователя информацию.
5.6. Информация, собранная с помощью файлов cookies, размещенных на устройстве Пользователя, может быть передана и доступна Компании и/или третьим лицам, указанным в настоящей Политике, а также компаниям, предоставляющим сервисы аналитики, а также иным подключаемым сервисам.
5.7. Пользователь может отказаться от обработки cookies в настройках своего браузера. В указанном случае сервисы Компании будут использовать только те cookies, которые строго необходимы для функционирования такого сервиса и предоставления его функциональных возможностей. Отказ от обработки Cookie может привести к не корректной работе функций Сайта.
6. ОБРАБОТКА И ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ6.1. Обработка персональных данных осуществляется:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- когда она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом;
- в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;; обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
- обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве
- обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Федерального закона «О персональных данных», при условии обязательного обезличивания персональных данных;
- а также для иных целей, которые указаны в настоящем Положении.
6.2. В случае создания Компанией собственного (принадлежащего только ей) сайта или приложения будет производиться обработка учетных данных Пользователей. До этого момента Компания такую обработку не производит.
6.3. Учетные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, а также применимым законодательством.
6.4. Компания может передавать данные Пользователей третьим лицам, с соблюдением целей и при наличии оснований, указанных в настоящей Политике, к таким третьим лицам могут относиться:
- лица, которые участвуют в оказании услуг, в том числе связанных с размещением и отображением информации пользователям (в т.ч. предложений, релевантных интересам пользователей) о сервисах и услугах Компании программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким лицам или контролируются ими (например, владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие лица и т.п.);
- лица, которые имеют законные основания обрабатывать данные, например, если передача х данных таким лицам осуществляется с согласия Пользователя, в том числе если данные необходимы для предоставления Пользователю соответствующего сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем;
- третьи лица, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
- любой орган государственной власти или местного самоуправления, которому Компания обязано предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.
6.5. В целях предоставления качественных, многофункциональных, удобных в использовании и ориентированных на персональные потребности и интересы Пользователей Продукта, Компания развивает, совершенствует, оптимизирует текущий и внедряет новый функционал Продукта (информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера), в том числе с участием партнеров и/или аффилированных лиц.
6.6. Принимая во внимание изложенное, а также учитывая соблюдение Компаниям целей обработки, указанных настоящей Политике, Пользователь соглашается и поручает Компании осуществление следующих действий: обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, блокирование, удаление/уничтожение данных Пользователя;
передачу партнерам и/или аффилированным лицам данных, и их обработку партнерами и/или аффилированными лицами на основании поручения от Компании (указанными в настоящем пункте способами), а также совместную обработку партнерами и/или аффилированными лицами Иных данных с данными, имеющихся в распоряжении партнеров и/или аффилированных лиц;
сбор (получения) от партнеров и/или аффилированных лиц результатов обработки данных совместно с данными, находящимися в распоряжении партнеров и/или аффилированных лиц, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.
6.7. Учитывая характер и функциональные особенности Продукта, Компания может способствовать деятельности по исследованию рынка товаров и услуг, в том числе оценке спроса и предложений, продвижению товаров, анализу эффективности проведенных информационных, рекламных и маркетинговых кампаний путем формирования обезличенной аналитической информации на основе данных об использовании Продукта.
6.8. При использовании Пользователем данных личных кабинетов сторонних сервисов (Яндекс, Mail, и других аналогичных сервисов) данные могут передаваться соответствующим третьим лицам – владельцам указанных сервисов, при условии, что данные сервисы интегрированы или связаны с Продуктом, а также если доступ указанным третьим лицам предоставлен самим Пользователем.
6.9. Компания может поделиться данными Пользователя с вышеперечисленными сервисами, а также внешними сервисами, использующими указанные инструменты чтобы предоставить Пользователю необходимые доступы и услуги. Например, если Пользователь решит авторизоваться в Продукте с использованием инструмента стороннего сервиса, то начиная использовать такой Сервис/инструмент/его отдельные функции, Пользователь соглашается на такую передачу данных в объёме, необходимом для работы Сервиса/инструмента. Тем самым Пользователь также соглашается и принимает Пользовательскую документацию такого Сервиса и/или её инструмента в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае если Пользователь не согласен с какими-либо из положений Пользовательской документации Сервиса/инструмента, Пользователь не вправе использовать такой Сервис/инструмент.
7. ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ7.1. Данные хранятся на территории РФ, при этом хранение осуществляется исключительно на собственных электронных и материальных носителях, с использованием смежных сервисов или онлайн-хранения информации.
Обработка производится — с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства.
7.2. Сроки хранения Информации. Данные хранятся Компаниям в течение сроков действия, установленных законодательством и/или соглашениями, заключенным с Компанией, а после прекращения действия такого соглашения – в течение срока, необходимого и установленного действующим законодательством РФ.
7.3. Прекращение обработки данных производится при достижении целей обработки данных, при получении отзыва согласия на обработку персональных данных от субъекта, прекращение деятельности Общества, истечение срока действия согласия, иных случаях установленных действующим законодательством РФ, прекращение деятельности ИП
7.4. Компания прекращает обработку данных одним из способов, предусмотренных законом «О защите данных», а также в случае получения от субъекта персональных данных отзыва согласия на обработку персональных данных, а также в иных случаях, установленных действующим законодательством РФ.
7.5. Прекращение обработки данных возможно также в случае прекращение деятельности (реорганизация/ликвидация) Компании, достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия согласия или отзыва согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, прекращение договоров с субъектами.
7.6. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ8.1. При пользовании любыми Продуктами Пользователь самостоятельно несет ответственность за уровень безопасности установленного им пароля, а также за его сохранность вне Продукта. Компания не имеет какого-либо доступа к паролю и не сохраняет его.
8.2. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность и сохранность логина и пароля и не передавать третьим лицам возможность доступа, а также не предоставлять третьим лицам доступ или возможность просмотра через свою учетную запись конфиденциальной информации Пользователя.
8.3. Пользователь обязуется установить пароль, который будет известен только ему и будет обеспечивать высокий уровень безопасности. Рекомендуемый к установлению пароль должен содержать строчные и заглавные буквы, цифры и символы и иметь длину не менее 6 знаков.
8.4. Пользователь может передавать свои логины и пароли третьим лицам или другим своим представителям только на свой страх и риск. В случае передачи указанных сведений Пользователь несет полную материальную ответственность за возникшие последствия.
8.5. Компания не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими Пользователями Продукта или другими пользователями сети Интернет, или владельцами смежных сервисов, или иными третьими лицами в случае, если такие лица получили доступ к указанной информации в соответствии с выбранными Пользователем паролем или уровнем обеспечения безопасности доступа к учетным данным, либо в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных.
8.6. Компания не несет ответственности за достоверность, актуальность или иные характеристики заполняемых Пользователем сведений в Продукте.
8.7. Ответственность за контент Пользователя и соблюдение им прав и интересов третьих лиц несет Пользователь.
8.8. Компания не несет ответственности за нарушение сгенерированным контентом прав и интересов третьих лиц и ответственность за использование такого контента полностью лежит на Пользователе.
8.9. Ответственность Компании по настоящему Положению ограничена действующим законодательством РФ и не может превышать стоимости за один купленный товар и/или за одну единоразовую услугу.
9. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ9.1. Сведения об обрабатываемых Компаниям данных, в том числе персональных данных Пользователя, в связи с использованием им Продукта предоставляются Пользователю или его представителю при получении официального письменного обращения (запроса).
9.2. Запросы направляются в письменной форме по адресу места нахождения Компании или по контактным данным поддержки, или по электронному адресу, указанному в боте, договоре, личных аккаунтах Компании или на её Сайте, или в иной форме, предусмотренной действующим законодательством РФ.
9.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления Компании официального письменного заявления по месту нахождения Компании в соответствии с требованиями действующего законодательства.
9.4. Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Компаниям, имеет право получать от Компании: подтверждение факта обработки персональных данных; правовые основания и цели обработки персональных данных; сведения о применяемых Компаниям способах обработки персональных данных; наименование и местонахождения Компании; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона; перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом; сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения; сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных законом; информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных; иную информацию предусмотренную действующим законодательством РФ.
9.5. Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Компаниям, имеет право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать свое согласие на обработку персональных данных; требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных; обжаловать действия или бездействие в уполномоченные государственные органы или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований закона или иным образом нарушает его права и свободы; на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке.